PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社アイクス(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。これには、ユーザーから直接取得する情報、本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報、および第三者から取得する情報が含まれます。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
  • Cookieおよび類似技術により取得される情報
  • カメラで読み取ったQRコード情報
  • QRコードスキャンの利用履歴
  • その他、本サービスの提供に必要な情報

2. カメラ機能について

本アプリはQRコードのスキャン機能を提供するため、カメラ機能を使用します。

カメラの利用目的は以下の通りです。

  • QRコードスキャン機能の提供
  • QRコード情報に基づくサービス機能の提供

カメラへのアクセスは、ユーザーの許可を得た場合のみ行います。

QRコード読み取り時に取得される画像データは、QRコードの解析処理のみに利用され、処理後速やかに破棄されます。当社は、QRコード読み取りのために取得された画像データ自体を保存することはありません。

3. 情報の取得方法

当社は、以下の方法により情報を取得します。

  • ユーザーによる入力
  • 本サービスの利用に伴う自動取得
  • Cookieおよび類似技術を利用したアクセス情報の取得
  • QRコード読み取り機能の利用

4. 利用目的

当社は、ユーザーの個人情報を、以下の利用目的のために必要な範囲で取得し、利用いたします。なお、法令で定められている場合を除き、これらの利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前にユーザーからの同意を得るものとします。

  • 本サービスの提供および運営のため
  • 本人確認のため
  • サービスの新機能、更新情報の案内
  • サービス提供者が提供する他のサービスの案内のため
  • アカウント管理のため
  • 本ポリシーに規定する第三者に対して情報を提供するため
  • サービスの改善および新サービスの開発のため
  • QRコードスキャン機能の提供のため
  • QRコード情報に基づく機能提供のため
  • 利用状況の分析および品質向上のため
  • 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
  • 利用規約違反への対応のため
  • 法令に基づく対応のため

5. 第三者提供(個人データの第三者提供)

当社は、本ポリシーに規定する場合のほか、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に個人データを提供しません。

  • ユーザーの同意を得ることが困難である場合
  • 行政官庁若しくはその他の機関またはその委託を受けた者が法令定める事務を遂行することに対してするがある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令で提供が認められる場合
  • 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために必要な場合
  • 国または地方公共団体等の法令業務への協力が必要な場合

QRコード情報についても、サービス提供に必要な範囲内でのみ利用し、第三者へ提供することはありません。

6. 業務委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。

この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

7. 個人情報の安全管理

当社は個人データを利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つように努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、毀損等の防止その他の安全管理のために、以下の組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置および外的環境の把握を講じます。

  1. 基本方針の策定
    個人データの適切な取り扱いを確保するため本ポリシーを策定しています。
  2. 組織的安全管理措置
    個人データの取り扱いに関する責任者を明確にし、個人データの取扱方法の整備を実施しています。当該取扱方法に従って個人データが適切に取り扱われていることを責任者が確認し、従業員から責任者に対する報告連絡体制の整備を行っております。
  3. 人的安全管理措置
    個人データの取り扱いに関する教育を定期的に実施しています。また個人データの秘密保持に関する事項について、社内規程等に記載し、従業員に遵守させています。
  4. 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う区域において、従業員の入退室管理および機器の持ち込みの制限を実施しています。また、個人データを取り扱う従業員および本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施するとともに、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を実施しています。
  5. 技術的安全管理措置
    個人データを取り扱うことができる機器および当該機器を取り扱う従業員の限定並びに個人データを取り扱うデータベース等の範囲を限定し、外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する措置を実施しています。
  6. 外的環境の把握
    外国において個人データを取り扱う場合、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で必要かつ安全管理措置を講じ、人的安全管理措置・物理的安全管理措置・技術的安全管理措置を講じ、また、従業員および委託先に対して、個人情報保護に関する適切な監督を行います。

8. 個人情報の保存期間

当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存します。

ユーザーの退会後またはサービス利用終了後は、法令上保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。

9. 開示・訂正・削除等の請求

ユーザーは、ご自身の保有個人データについて、利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、訂正、利用停止、削除等(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。

請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、本人確認を行った上で、法令に基づき、合理的な期間内に遅滞なく対象となる保有個人データについて開示等(保有個人データまたは当該保有個人データに係る第三者提供記録の開示を含みます。)を行い、または対象となる保有個人データまたは当該保有個人データに係る第三者提供記録が存在しない場合にはその旨を通知するなど、適切に対応いたします。

ユーザーまたはユーザーの代理人から、法令の定めに基づき、保有個人データの内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、当社は、ユーザー本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果、当社の保有する保有個人データの内容が事実でない情報であると判断した場合には、遅滞なく当該保有個人データの訂正等を行ったうえ、その旨を通知いたします。ただし、法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合、この限りではありません。また、訂正等を行わない決定をした場合においても遅滞なくその旨を通知いたします。訂正等の請求を行う場合は、本条記載のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。

当社は、ユーザーまたはユーザーの代理人から法令の定めに基づき、当社が保有する保有個人データに係る利用の停止、消去または第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行ったうえ、その旨を通知いたします。ただし、法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合、この限りではありません。また、利用停止等を行わない決定をした場合においても遅滞なくその旨を通知いたします。なお、請求に理由があると判断した場合において、多額の費用を要する場合等利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要な代替措置をとれる場合は、当社は当該代替措置を講じるものとし、この場合においても、ユーザーまたはユーザーの代理人に遅滞なくその旨を通知いたします。利用停止等の請求を行う場合は、本条記載のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。

10. Cookie等の利用

本サービスでは、利用状況等の把握およびサービス向上等を目的として「Cookie(クッキー)」その他のトラッキングまたは解析を行うため類似技術および情報収集モジュール等(以下「Cookie等」といいます。)を使用することがあります。

Cookie等はユーザーの端末、ブラウザを識別しますが、個人として識別することはありません。Cookie等を無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookie等を無効化および保存済みのCookie等を削除することができます。ただし、Cookie等を無効化すると、本サービスの一部の機能が制限される場合があります。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトまたは本サービス内に掲載し、周知または通知した時点から効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

お問い合わせ先

会社名:株式会社アイクス

住所:東京都港区新橋4-11-1 A-PLACE新橋3階

電話番号:03-6822-3010

メールアドレス:info@ai-css.com

改訂履歴

2025年8月25日 制定

2026年3月4日 改訂